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站在2025年最后一天的时间节点回望,文旅行业已正式告别了靠资源吃老本、靠规模赚快钱的粗放时代。

这几年,我们亲眼见证了文旅市场的诸多变化,游客不再满足于到此一游的打卡,转而追求有温度、有情绪价值的体验,行业竞争也逐渐从拼资源、拼价格,向拼服务、拼价值、拼质价比过渡。

很多文旅企业老板坦言,现在的生意越来越难做,老办法不管用,新办法不会用,陷入了不转型等死,转型怕找死的困境。

其实不止文旅行业,整个中国经济都在经历一场深刻的转型过程中。

过去我们追求高增长,靠投资、靠规模就能快速发展,但走到今天,大家都明白,那种高增长是不可持续的。

对于广大文旅企业来说,当下最核心的命题,不是如何长得更大,而是如何活得更久。

可持续,才是一切的根本,而主动求变,是活下去的唯一途径。

但这里,老魏要先厘清一个误区,文旅企业的转型,不是为了增长而转型,更不是为了转型而转型。

很多老板看到别人做研学、做康养、做银发,就盲目跟风,把原来的业务丢在一边,结果可能新业务没做起来,老业务也垮了。

真正的转型,是为了适应游客需求和市场环境的变化,锻造自己的核心能力,转型的过程中,企业也必须是盈利状态。

这种转型不是另起炉灶,而是内生能力的体系化升级,当大家把升级后的内在的能力体系打造好了,自然就能看到可持续的增长空间,这才是转型的真正意义和目标。

那么,最关键的问题来了,既然老魏你说转型是个长期过程,怎么保证转型过程中企业还能盈利?

难道不是因为已经不盈利了,才需要转型的吗?

这就需要做好两件同步推进的事,一是深挖老家底,二是开拓新业务。

前者守住基本盘,保证企业能活下来,有利润才能活下来。后者开拓新空间,支撑企业活得好。

这两件事相辅相成,缺一不可。

01
深挖老家底,把老业务变成转型的加油站

提到转型,很多人会觉得就是抛弃老业务,做点新东西,有文旅企业老板说,我把原来的景区、酒店、旅行社卖掉,专心做文旅IP,不破不立,这才是转型。

其实这不是转型,而是豪赌。对于大多数传统文旅企业来说,老业务是大家的根基,不可能说丢就丢。

真正的转型,是要让老业务不成为包袱,甚至能释放价值、提供支撑,这就是深挖老家底。

深挖老家底的核心要做好三件事,每一件都要落到实处,不能喊口号。

第一件事,重构成本。

现在很多文旅企业的成本结构像温水煮青蛙,看似每一项开支都合理,但加起来就挤压了所有利润空间。比如人力成本、营销成本、资金成本等等。

2026年,重构成本不是一刀切地裁员减薪,而是精准瘦身。在转型中推进资产瘦身,剥离持续亏损、与核心战略不相关的低效资产、抵效业务,把资源集中到核心业务上。

第二件事,优化组织结构。

很多文旅企业的组织结构还是金字塔式的,层级多、效率低,市场变化了,一线员工早就发现了,但信息传到底层需要层层汇报,等决策下来,机会早就错过了。

大家一定记住,好的组织结构不是为了管得严,而是为了跑得更快、跑得好。

第三件事,激活个体。

文旅行业是服务行业,员工的状态直接影响游客的体验。现在很多文旅企业的员工都是拿死工资、干机械活儿,没有积极性、没有创造力。

激活个体,就是要让员工从要我干,变成我要干。

02
开拓新业务,用新业务打开未来增长空间

深挖老家底是保命,开拓新业务才是发展。但这里要注意,深挖老家底和开拓新业务,完全是两回事。

不能用做老业务的思路去做新业务,更不能让同一批人既管老业务又管新业务。

正确的做法是,组建专门的团队,搭建新的组织平台,专注做新业务的价值重构和资源整合。

很多企业转型失败,就是因为用老团队做新业务。

老团队习惯了过去的思维模式和运营方式,做新业务时难免会束手束脚,最后把新业务做成了老业务的翻版。

新业务的核心是创造新价值,要围绕游客的新需求去做新布局。

深挖老业务,守住基本盘,开拓新业务,打开新空间,这两件事同步推进,才能让企业在转型中既保证盈利,又实现可持续发展。

而要做好这两件事,离不开三个核心支撑:产品、流量、转化。这三者就像文旅企业转型升级的三驾马车,缺一不可。

产品,既要品质打底,更要情绪共鸣

产品是文旅企业的根基,没有好产品,再强的营销也只是昙花一现。2026年的文旅好产品,有两个基本要求:一是品质服务过硬、质价比高,二是情绪价值拉满。

流量,从广撒网到精准捕捞,做好人格化运营

有了好产品,还要有好流量,不然就是酒香也怕巷子深。但2026年的流量逻辑,早就不是花钱投广告、广撒网了,而是要精准定位、人格化吸引了。

核心思路有三个:打造创始人IP或团队IP,让产品服务人格化、精准对接新客群。

转化,从流量到留量,靠精细化运营赚长效钱

流量来了之后,关键是要转化成利润,不然流量再多也是空欢喜,如果仅仅是靠骂同行、贬行业、装疯、卖傻加卖惨,即使能带来很多流量,又如何能带来精准客户,如何转化成利润呢,结果只能是整个行业口碑越来越差,拉着同行同归于尽。

2026年的转化,核心是打造专业团队,做好公域私域联动,精细化运营,实现更多利润。

03
2026,转型不是旧的终点,而是新的起点

有很多同行问老魏,2026年的文旅行业,还有机会吗?

答案当然是肯定的。

多项权威预测显示,预计从2026、2027年开始,宏观经济会开始陆续触底反弹,文旅行业必然也会随之陆续触底反弹。

但接下来的文旅行业的情况会是,一定会跌下去一拨儿企业,也一定会弹起来一拨儿企业,不是行业赚钱难了,而是行业会换一波新的企业、新的人去赚钱。

被弹起的机会,永远会留给那拨儿提前有准备的人。

2026年的文旅企业,不再是靠运气赚钱,而是靠能力生存。

这个能力,就是深挖老底子的能力,是开拓新业务的能力,是升级好产品、流量、转化的能力。

文旅企业的核心价值永远是以游客的需求为导向,以可持续的发展为目标。

2026年,少一些浮躁,多一些沉淀;少一些跟风,多一些创新。

把每一件小事做好,把每一个服务做细,就能在转型的浪潮中站稳脚跟,我们就一定会会成为弹起来的那一拨儿。

2026年的文旅新战场里,轻装上阵,放下过去的经验包袱,主动拥抱新变化,锻造新能力,体系化转型升级,我们就能在这场时代浪潮中,不仅能活下来,更能活得好,活得久。

2026已来,行动即是答案。

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