正值暑假出游高峰期,高铁一次性座套在各大电商平台热销,成为备受旅客青睐的“出行神器”。在淘宝等平台,有的店铺专供高铁动车的一次性座椅套已售出10万余件。许多买家留言称,夏季穿着清凉,直接接触高铁座椅,担心卫生状况,尤其是看到座椅上有不明污渍时,心里不踏实。
7月17日,12306官方客服工作人员表示,列车在起点站和终点站各消毒一次,座椅套清洗时间不固定,若有乘客将座椅弄上明显污渍,列车员会立即更换。工作人员还称,列车上暂时没有一次性座椅套售卖,乘客若觉得不放心可自行准备,铁路集团也会考虑上架一次性座椅套的建议。
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