由广东省旅游协会、广东省景区行业协会主办；广东省旅游协会投融资专业委员会、劲旅网承办；广之旅国际会展服务有限公司协办的首届广东省景区高质量发展资源对接会暨2021中国（广东）景区增量效益开发者大会，9月11日下午，于广东旅博会期间，在广州举办。
以下是畅游宝联合创始人张伟的分享内容：
我们可以关注一下景区行业发展的几个重要时间阶段。
2000年以前，传统的做旅游服务的第三方是旅行社，国、中、青、康辉等；2000年以后，携程、同程、驴妈妈等在这一阶段诞生。
2020年又是个什么情况呢？
疫情出现，大家出行受阻，但是互联网的流量依然充沛，特别是小红书、抖音、快手、B站等。任何一个人都可以在上面做运营和推广，但是怎么玩转这些平台，是一个大问题。
我今天跟大家分享三个方面：
第一个方面，数字文旅发展的三个阶段。第一个阶段，更多是景区内的数字化升级，包括基础硬件、视频监控、广播系统、防火、防灾，相当于智慧化管理、数字化管理。第二个阶段，智慧景区的服务阶段，以腾讯和云南省政府合作的“一部手机游云南”为例，功能包括找厕所、识花、识草、投诉、退货等。第三个阶段，怎么样帮助景区把景区内部经营、销售相关的一切，比如说门票、酒店、零售、餐饮，通过一体化管理起来。这时候除了营销，还要想着怎么样帮助景区省钱和赚钱。
畅游宝做的是什么，就是给景区提供一个管理层面、系统层面的两个全家桶。
现在这个的行业现状是什么呢？票务系统N多家，内卷得不得了，酒店系统、餐饮系统N多家，内卷的过程，大家都在拼价格、拼商务能力。
第二个全家桶是帮助景区做微信、抖音、快手、B站、小红书等平台的线上流量和线上运营。线上流量和线上运营，是分阶段、分节奏来实施的。比如说上周畅游宝刚刚中标的国家双遗5A级景区武夷山，我们帮它做整个小红书的种草和运营。
小红书区别于抖音、快手的大逻辑是什么样的？抖音、快手，消费者在上面看得挺热闹、挺乐呵，但看完消费者的消费行为也结束了，不会引导消费者线下消费。小红书是什么呢？在上面看到小姐姐们去了很多网红打卡地，会引导消费者去到景区，完成消费行为，它具有消费出行决策引导能力。
我们在景区行业内，过去半年一直在聊这句话“过去的20年是互联网公司的20年。未来的20年一定是用好互联网的20年。”
互联网是一个普惠平台，我们作为服务商，怎么样根据平台属性能力，帮助景区客户创造价值？
畅游宝提出数字文旅与智慧旅游的6大区别，更多强调我们怎么通过系统的角度帮助景区在存量市场里挖掘增量空间。
第一个生态圈就是把景区内部的多业态串连起来，我们目前做得比较经典的案例就是广东长鹿乐园。这个景区有什么特点呢？它总结起来三个字——啥都有。有动物园、有温泉、有无动力设备、有摩天轮……特别适合服务本地消费群体。
畅游宝帮助长鹿这种类型的景区，把内部的所有消费业态全部打通，让产品、营销和用户在这个生态闭环里完成N多营销行为，景区的门票加上二消项目，可以做综合套票。
另一个典型案例是武夷山，这个景区的逻辑是什么呢？它的“紧箍咒”比较多，很多东西想开发、想建设都受到红线限制。很多5A级旅游景区都存在这种情况。
这个时候畅游宝提出的解决方案和解决思路是什么样的呢？那就是将景区在原有的消费人群里做一个区隔，从品牌形象这个角度来讲，我们帮景区运营小红书平台，在年轻消费者心中重塑武夷山品牌形象。这就是我们提出从系统服务、数字化服务、从营销服务，帮助不同类型的景区提供不同的解决方案，在它的整个线上平台这个体系来做营销行为的导入。
第三个生态圈是帮助景区运营线上平台。这是一个蓝海，以小红书为例，从开通账号到流量变现，需要一系列操作。
最后用两句话总结一下，畅游宝希望帮助旅游景区搭建私域流量矩阵，激活数字资产集群，实现景区数字化运营的高质量发展。
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