由贵州省文化和旅游厅指导,劲旅集团、云景文旅科技有限公司主办,贵州省旅游信息中心、贵阳市文化和旅游局支持,贵阳青岩古镇景区管理有限公司、一码游贵州和劲旅网共同协办的2021中国(贵州)景区增量效益开发者大会6月3日下午在贵阳温德姆花园酒店成功举办。
畅游宝联合创始人张伟进行主题演讲,以下为分享全文:
景区行业数字化现在面临的问题有哪些?
1.人员不足,数字化运营能力不足。
2.旅游景区多位于三四线城市。
3.品牌知名度没有更好的变现。
4.游客消费数据信息无法充分获取。
结果导致景区不能二次充分开发利用,无法产生增量价值。
1.以交付产品为逻辑。
2.项目签收确认是服务的终止。
3.不能直接获取用户数据。
4.不能直接服务游客。
为此,畅游宝提出:
过去的20年 是互联网公司的20年;
未来的20年 是用好互联网的20年。
我们每一个人,在座的景区、旅游从业者,大家都可以具有这种数字化运营的能力,只是你们缺少一个工具而已,畅游宝未来把这个工具给到我们旅游景区。
不能给景区带来增量游客的都是耍流氓。
我们未来的20年来讲一定强调数字文旅,而不是强调智慧旅游设备商。数字文旅的赢利模式一定是软件加服务,帮助景区建立生态系统,开拓增量、共通共融,核心点就是帮助景区带来持续不断的利润收入,我们的解决方案是三个体系。
1.建立业务中台。景区多业态营销管理、搭建景区目的地平台,将游客转化成会员,打造景区私域流量,增加非门票经济收入。
2.建立社交电商。面向流量端,提供快速搭建独立小程序电商平台和并且提供供应链内容的支撑。
3.运营数据中台。通过对消费数据进行实时分析,生成游客标签与前端业务系统结合,实现千人千面的自动推广。
1.提高景区的数字化运营水平。
2.搭建景区的私域流量矩阵,激活景区数字资产集群。
3.帮助景区搭建景区内部的多业态,周边多业态,线上旗舰店全部串联起来。
4.通过畅游宝的助力,强化景区的数字化管理,数字化服务,数字化营销,数字化金融。
打造一个节日——中国景区畅游日,每年6月16日,景区门票集体6折。
打造一个行业标准——中国数字景区行业标准。
建立一个学院——畅游学院。
出版一本书——新时代、新文旅、新营销。
打造一个视频节目——文旅大咖说。
开设视频直播——如何打造景区私域流量。
希望能够在未来逐一实现这些规划中的项目,谢谢大家!
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