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在新冠肺炎疫情肆虐全球的时刻,在全国1000多家景区闭园抗疫的时刻,在文旅业者内心彷徨,对未来充满不确定性的忧虑时刻。收到了龙虎山管委会倪主任的赠书《景区工作三十年实战手记》,内心波涛汹涌,如鲠在喉,实战30年,是满满的心血,是满满的情怀!是一位景区从业者对这个行业,这个时代,最好的致敬。

这本书朴实无华,没有那些所谓专家的“国际化”“世界级”空谈论道,只是笔者结合30年景区运营管理实战经验,从产品,营销,管理,融投资四个方面进行了深入的分析和思考。给景区从业者提供新的视角和参考。

从目录章节可以看出,这是一本经过深入的调研走访,实地考察的心得手记。书中不仅仅拘泥于龙虎山自身的运营管理营销方面的介绍,还有国内近年来的一些典型案例的观察思考,重庆的奥陶纪,福建的侠天下,黄山和云台山的精细化管理。这些案例都是非常接地气,非常实战,非常具有可复制性的。

从业15年来,我特别不喜欢一些所谓的专家,空谈举例子,动不动就是,故宫的文创,迪士尼的IP,长隆的动物园与亲子游等。且不说,这些案例与专家们一毛钱关系都没有,更重要的是,这些案例极强的特殊性,不具备普适性。全国3万多家景区,1万多家A级景区,怎么向这些“优秀案例”学习呢?就像,我经常举例子,创业者当中,有多少个“王思聪”,先拿一个亿出来玩玩的呢?笔者的案例都是这些朴实无华,没有什么先天优势的景区,通过后期的人为改造运营,营销,在一定区域范围,时间范围,玩出来名堂,得到了市场的认可和积极的财务回报。

截至目前,国内的306家5A景区,3000多家4A景区,4000多家3A景区,至少能有30%的景区业主,或者景区的经营者,可以从这本书当中,学到东西,而且是“拿来就用”,具有实践实操的指导意义,有一些“跳一跳”就能够得到的东西。

回想个人15年的从业之路,尤其是过去的5年当中,也见证了一些笔者关注的类似的景区,例如:广东的望天湖,古龙峡,安徽的马仁奇峰,山东的雪山彩虹谷,都是平白无奇的旅游资源,经过开发者,运营者后期的人为干预,人为运营,打造出来了深受当地老百姓喜闻乐见的产品,尽管品味不是特别高,但是,在三四五线城市消费群体的购买力,审美力的范围之内,消费者用现金投票了,就是成功的。不是所有的景区都要去吸引“北上广深”一线城市的精英去消费的。也不是所有的景区,都需要国际游客占比超过3%的。

在整个文旅行业按下暂停键的“最短暑假”,以及前途未测的“十一黄金周”,向全国文旅行业从业者,尤其是旅游景区的从业者,向您们真诚致敬:加油,文旅人!加油,景区人!

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