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这个九月,两个景区的门票同时刷了屏。
 
9月9日,云南曲靖翠山影视城发布调价公示,成人门票从10元涨到20元,直接翻倍,60到69岁老人的免票也收紧成半价。评论区当场炸锅“10块钱我都嫌贵” 、“免费都不去,还涨价”。
 
一座小城景区调个价,硬是吵成了本地热搜。
 
北京世界公园,这个开了33年,门票曾经卖到100元的老牌4A景区,7月12日起宣布免票。
 
免票前的6月,整月客流只有1.3万人次,免票后单日入园人次最高冲到6万,园内消费金额暴增666%。9月16日,景区顺势宣布免票延长到年底。
 
一边涨价被骂“免费都不去”,一边免票被挤到“上个厕所都排队”。
 
01
两张门票,两种命运
 
为什么一张小小的门票,能牵动这么多人的神经?
 
因为在消费者这边,门票是第一感受。还没看见山,还没摸到水,先看见的是票价。
 
这个数字直接决定了心里那杆秤,这个景区值不值得去。门票从来不只是门票,它是景区递给消费者的第一张名片。
 
但站在景区这边看,门票却是最大的命门。过去几十年,门票收入撑起多数景区营收的大半壁江山,涨价是最快的来钱手段,免票,等于自断一臂。
 
每一次涨价的背后,都是景区的算计,每一次免票的背后,都是景区的焦虑。
 
所以你看,之前大半年里,免票潮席卷全国。
 
庐山3月免票,半月客流同比暴涨130%,长白山4月免票,客流增长近55%,甘孜州干脆把14家4A、5A景区打包,317元卖一张终身门票,游客终身无限次进。
 
免票的越免越热闹,涨价的越涨越冷清。这不是巧合,这是一个时代的切换,主要依靠门票吃饭的时代,正在结束。
 
不管是一直免票,还是阶段性免票,还是降价,无外乎都是为了让游客常来,也就是复购。
 
那复购率,到底能否决定未来多数景区的生死呢?
 
老魏找了四个案例,从轻资产到重资产,从城市公园到演艺古城,看看它们怎么用不断增加复购的逻辑,让自己活得越来越好。
 
02
鹿尔花园,2500万投出来的复购模型
 
成都温江,距离市区40公里,曾经有一块连年亏损的苗木基地。政府投了1.6亿做配套,苗卖不动,场地荒废,维护成本居高不下。
 
2023年5月,柔水文旅创始人蔡尔发带着2500万进场,把108亩苗木基地改造成鹿尔花园。
 
没大拆大建,保留80%原生植被,核心就抓一件事,让成都人愿意反复来。
 
经营数据很不错,首年就接待25万人次,营收近2500万元,投入产出比接近1:1;客单价约100元,二次消费占比50%,复购率30%以上,有家庭半年到园9次。
 
2025年,鹿尔花园已经在内江、邯郸、佛山、定州开出分园,5店总营收突破5000万元。
 
它的复购密码不是硬件,是内容运营,用内容制造出愿意再来几次的理由。
 
03
长春动植物公园,老景区的“西游记”
 
长春动植物公园始建于1938年,国家4A级,公益性事业单位。前些年靠财政拨款度日,场馆老旧、项目单调,年轻人不爱来,家庭客来一次就够。
 
2023年,长春合家欢旅游管理有限公司总经理,拿到86版《西游记》正版授权,推出西游记主题夜游。21个主题舞台、每日近50场演出、雪饼猴成为全网顶流IP。
 
游客不只是来看动物,而是来和雪饼猴互动、和唐僧对戏、看猪八戒跳秧歌。
 
2025年,公园全年接待游客近300万人次左右,其中市外游客占比超55%。
 
这里的关键,不是人次数字本身,而是收入结构变了,一座原本靠财政吃饭的老公园,通过市场化夜游项目获得稳定现金流,再用这部分钱反哺动物福利和场馆改造。
 
复购带来的不是锦上添花,而是造血能力。
 
04
万岁山武侠城,把游客变成江湖人
 
如果说鹿尔花园是小而美的复购实验,万岁山武侠城就是内容密度的极端样本。
 
2023年,景区更名聚焦武侠江湖。80多条沉浸剧本、3000多名演职人员、每天3000场节目、NPC全天候互动。
 
检票口喊你大侠好,保洁员穿古装,游客可以猜拳、对诗、领银票、押镖、断案。
 
2025年,万岁山武侠城接待游客2452.2万人次,营收12.7亿元;人均停留8小时以上,是传统景区的2倍左右;二次消费占比37.8%,游客可三日多次入园。
 
万岁山的底层逻辑,就是先把入门门槛做低,再把停留时长和二消做厚。游客一旦入戏,二次消费、社交媒体传播、再次到访都是自然结果。
 
一个素人NPC王婆说媒,全网播放超过200亿次。
 
05
琅琊古城,45亿重资产押注演艺复购
 
跟前面三个项目不同,琅琊古城走的是重资产路线。总投资45亿元,占地645亩,2024年2月在山东临沂开业。它的核心押注只有一张牌,大型演艺集群。
 
其中王牌《国秀·琅琊》,这是一场60分钟的大型室内情景六感演出。截至2025年,《国秀·琅琊》演出超过1000场次,观演人数超过170万人次。
 
另外,还有大型实景跨界马秀《国士・捍山河》,拥有专属马战剧场,可容纳4200人,全国首创环形跑马赛道,马道、水中、山体、环城四维跑马设计。
 
500米空中长廊行进式立体沉浸式演艺《只此琅琊》,行进式边走边看,以500米红鼎台空中长廊为流动舞台,游客行走在画卷之中,观众也是剧中人。
 
《水秀》(含火秀)山水实景夜间光影大秀。配套中小型点位演艺,全天循环。大型红色沉浸式主秀《巍巍沂蒙山》也将于2027 年 8 月前公演。
 
2026年,琅琊古城接待游客或将达到600万人次,综合营收或将超6亿元。
 
琅琊古城的逻辑,不仅仅是为了让游客来逛逛古城,而是让游客为了一场演出而来。演艺的复购率和口碑传播,撑起了整个古城的庞大客流。
 
06
复购,是景区经营逻辑的切换
 
所以,你看,复购不仅仅是多卖了一张门票,而是经营逻辑的彻底切换。
 
第一,内容能不能让人愿意来第二次。无论是鹿尔花园的月度主题、长春动植物的西游夜游、万岁山的武侠NPC,还是琅琊古城的演艺集群,本质都是用内容制造再来一次的理由。
 
第二,二消场景是不是体验的自然延伸。变装租赁、主题餐饮、文创周边、研学课程、客栈住宿,这些不是景区的附加项,而是复购闭环里的必要环节。
 
第三,有没有把一次性流量变成可触达资产。会员、年卡、社群、小程序,这些东西决定了游客走了之后,你还能不能把他叫回来,同时他还愿意回来。
 
未来三年,还在卖一次性门票、复购率低的传统景区,基础客流可能还在,甚至节假日可能还很热闹,但利润会被折旧、人工、营销一点点吃掉,这类景区不会立刻死,但会很快被边缘化。
 
说到底,景区这门生意,从前大家比的是谁的占地大,谁的景观奇特、谁的品牌响亮,以后比的将是游客来了之后愿意留下多玩两三天,走了之后,还会想起你,会再来。
 
你最近一次二刷的景区是哪家?它做对了什么?欢迎大家在下方留言区聊聊。

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