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2025年12月25日,携程就与柬埔寨国家旅游局合作相关争议发布声明,明确双方合作未启动且不涉及数据合作,已因安全提醒暂停投放。据悉,双方于9月1日签署营销合作协议,约定由携程为柬埔寨国家旅游局提供广告发布服务,合作期限至2026年3月31日,原计划借柬埔寨后续对华免签政策推进投放。

此次合作背景恰逢2025“中柬旅游年”,两国正深化文旅交流。数据显示,中国是柬埔寨重要客源国,2025年前10月赴柬中国游客已达百万人次,前7个月同比增长约50%。携程在声明中强调,协议无任何数据合作内容,不存在用户隐私泄露风险,相关材料已提交核查。鉴于中国驻柬埔寨大使馆近期发布安全提醒,平台已第一时间暂停原定投放计划,后续将根据安全指引调整相关合作安排。

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