本文转载自公众号：丁说旅游，作者：丁盟
暑期过半，不少景区从业者望着稀稀拉拉的人流，心里比三伏天的冰饮化得还快。曾经靠暑期档"吃一年"的景区，如今却集体喊"难"：有的景区导游们蹲在树荫下刷手机，有的景区索道缆车半空"荡秋千"，就连往年挤爆的迪士尼，快速通行证都不用抢了。这届游客到底玩起了什么新花样？景区又该如何接住这波"变心"的流量？
一、游客没消失，只是换了赛道
与其说游客"迷路"，不如说他们正在用脚投票，重构旅游市场的新地图。今年暑期的三大新趋势，藏着游客真实的心声。
反向旅游：小众目的地的逆袭。 不再扎堆"网红城市"，年轻人带着"避开人潮"的执念，钻进了地图上的"小透明"。贵州肇兴侗寨今年暑期游客量同比暴涨200%，这个藏在黔东南的村寨，没有过度商业化的街道，只有吊脚楼里的侗歌、稻田里的抓鱼体验，人均消费不足500元却能住上观景民宿。同样火起来的还有浙江松阳古村，游客跟着村民去采茶、学做客家年糕，在百年粮仓改造的书店里读一下午书——这种"慢下来"的体验，比在古镇拍糖水片更有吸引力。
宅度假：把城市变成游乐场。"与其堵在高速上，不如解锁家门口的快乐"成了很多家庭的选择。上海人在滨江森林公园搭起帐篷，支起卡式炉煮火锅；成都人骑着共享单车逛二环高架，在街头茶馆听评书；广州人带娃去番禺的农场摘葡萄，晚上就在附近的民宿看星星。某OTA平台数据显示，今年暑期"本地游"订单占比达62%，城市周边的露营地、亲子农场、非遗工坊，成了新的流量入口。
出国游：性价比之王的回归。东南亚的机票价格回到2019年水平，让不少游客动了心。泰国清迈的夜市、越南岘港的海滩、马来西亚沙巴的潜水，人均5000元就能玩一周，比国内某些5A级景区的"高价门票+强制消费"更划算。更重要的是，出国游的"仪式感"不可替代——在东京迪士尼和玲娜贝儿贴贴，在巴黎埃菲尔铁塔下喝杯咖啡，这些体验成了社交媒体的硬通货。
二、景区的"难"，藏在旧模式的惯性里
游客的脚步变了，但很多景区还停留在"圈地收钱"的老路上。这些根深蒂固的问题，才是真正的"拦路虎"。
同质化陷阱：千景一面，游客用脚投票。
全国古镇都在卖臭豆腐、烤肠、义乌小商品，300个城市都在建"网红打卡街"，就连玻璃栈道都从张家界复制到了全国各地。江西某古镇投入2亿复刻"江南水乡"，结果开业半年就门可罗雀——本地游客觉得"不如去真江南"，外地游客嫌"没特色"。反观陕西袁家村，靠着"一店一特产"的差异化定位，把关中美食做成了IP，即便在暑期淡季，日均游客也能破万。
体验感贫血：只卖门票，不卖回忆。
很多景区还在靠"门票经济"活着：进门收一笔，坐车收一笔，拍照再收一笔。甘肃某丹霞景区，门票120元，区间车60元，景区内拍照点还要另收费，游客吐槽"花钱买罪受"。而河南老君山却反其道而行之，推出"1元午餐"（馒头+面条+鸡蛋），虽然不赚钱，却成了全网热搜，暑期游客量同比上涨40%。游客要的不是"到此一游"，而是"值得回味"的故事——老君山的雪、淄博的烧烤、柳州的螺蛳粉，都是因为有了"体验感"才火出圈。
服务老掉牙：细节见成败，差评传千里。某5A级景区的厕所里，洗手液瓶是空的，卫生纸卷是破的，保洁员还在玩手机；某古镇的指示牌错字连篇，游客跟着导航绕了三圈才找到出口；某山岳景区的缆车排队3小时，工作人员只会说"等着吧"。这些细节上的"小差评"，正在社交媒体上发酵成"大口碑"。反观浙江莫干山的民宿，老板会提前打听客人的饮食习惯，准备儿童拖鞋和老人扶手，甚至会手绘周边徒步路线图——这种"超预期服务"，让游客心甘情愿地复购。
三、破局之道：从"卖门票"到"卖生活"
景区要活下去，就得跳出"靠山吃山、靠水吃水"的思维，学会用新玩法接住新需求。
差异化：挖透文化根，做别人做不了的事
- 案例1：山西平遥古城不再只卖"古城墙"，而是推出"平遥中国年"活动，让游客写春联、贴窗花、看社火，春节期间游客量占全年40%；
- 案例2：云南丽江束河古镇避开"商业化陷阱"，联合当地纳西族手艺人，开设木雕、东巴纸制作体验工坊，游客可以亲手做一件非遗手作带回家；
- 实操建议：梳理本地的历史传说、民俗技艺、特色物产，找到"人无我有"的核心卖点，比如"古镇+非遗""山岳+康养""湖泊+渔猎"，让游客来了就觉得"值回票价"。
体验感：让游客从"旁观者"变成"参与者"
- 案例1：四川三星堆博物馆用AR技术还原"青铜神树"，游客扫码就能看到3000年前的祭祀场景，还能和"古蜀人"互动拍照，暑期青少年游客占比提升至65%；
- 案例2：安徽宏村推出"跟着画家去写生"项目，游客可以跟着美院老师学画徽派建筑，作品还能现场装裱带走，这个付费项目的复购率达30%；
- 实操建议：设计1～2个"沉浸式体验项目"，比如剧本杀（用景区历史编故事）、角色扮演（穿古装逛古镇）、手工制作（学做本地美食），让游客"玩起来、动起来、带起来"。
服务力：把细节做到位，让口碑传出去。
- 案例1：山东威海刘公岛景区推出"一站式服务"，从购票到离岛全程有志愿者引导，老人可以坐免费轮椅，孩子能领手绘地图，游客满意度达98%；
- 案例2：福建土楼景区的民宿老板组建"应急车队"，游客深夜抵达也能免费接送，还会分享"避开人流的最佳游览时间"，这些细节让民宿回头客占比超50%；
- 实操建议：从"游客视角"梳理全流程——停车是否方便？购票是否快捷？指示是否清晰？厕所是否干净？有没有针对老人、儿童、残疾人的特殊服务？把这些细节做好，游客自然会帮你"发朋友圈"。
新营销：用年轻人的语言讲好景区故事。
- 案例1：河南老君山的"金顶泡面"成了网红，景区顺势推出"云端咖啡屋"，游客可以在海拔2000米的山顶喝咖啡、看云海，相关短视频播放量破10亿；
- 案例2：陕西大唐不夜城的"石头人"互动表演，靠"比心""摇头"的魔性动作火出圈，游客专门为了看他排队2小时；
- 实操建议：组建短视频团队，拍点"接地气"的内容——比如景区员工的日常、游客的搞笑瞬间、隐藏的拍照机位；和本地网红合作直播，推出"9.9元秒杀体验券"；做"景区盲盒"，门票里藏着民宿折扣、手作体验等惊喜，让游客主动帮你传播。
结语：旅游不是"赶路"，而是"感受路"
今年暑期的"冷"，不是游客变少了，而是游客变"精"了——他们不再为"虚名"买单，只为"真心"掏钱。景区与其抱怨"游客走错路"，不如反思"自己有没有修路"。
从"门票经济"到"体验经济"，从"观光旅游"到"生活方式"，这个转型或许会痛，但必须转。毕竟，游客要的不是"到此一游"的照片，而是"值得回味"的故事——谁能把故事讲好，谁就能接住下一波流量红利。
记住：景区的终极竞争力，不是山水有多美，而是让游客觉得"来了就不想走，走了还想再来"。
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