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本文转载自公众号:老张聊文旅,作者:张君

在信息爆炸的时代,景区营销已从“广撒网”转向“精准狙击”。唯有构建新媒体矩阵、深耕本地流量、夯实产品内核,才能实现从“网红打卡”到“长红口碑”的质变。以下结合标杆案例,拆解三大核心策略。

01
新媒体矩阵:全域覆盖,分层触达

新媒体不是“开个账号发视频”,而是针对不同客群定制内容生态,形成传播合力。

1、案例1:长安十二时辰主题街区的“平台穿透术”

西安长安十二时辰主题街区通过分层运营,构建差异化内容矩阵:

抖音:主打“唐装变装+NPC互动”的沉浸式体验,单条视频播放量破亿,带动话题#穿越盛唐 播放量超30亿次;

小红书:聚焦“拍照攻略+妆造指南”,联合汉服KOL发布“出片机位”笔记,搜索量达420万次;

微信:上线“唐潮护照”小程序,结合AR寻宝、集章兑奖,留存用户超50万。

这套组合拳使其单日最高客流突破3万人次,二次消费占比达65%。

2、启示:

平台基因适配:抖音重“即时体验”、小红书强“种草攻略”、微信擅“私域沉淀”;

人群精准分层:00后追逐抖音热点、90后信赖小红书测评、家庭客群依赖微信生态。

02
黄金商圈:6公里内的“饱和攻击”

数据显示,80%的景区客流来自周边100公里范围,其中6公里内客群转化率最高。

1、案例2:银基动物王国的“毛细血管式渗透”

河南银基动物王国通过“三公里生活圈”策略,实现精准爆破:

LBS广告围堵:在郑州主城区6公里内,通过抖音、朋友圈广告定向推送“亲子套票”,点击率提升300%;

社区地推:与周边200个小区物业合作,铺设道闸广告、电梯海报,发放10万张“早鸟票”;

异业联盟:联合方圆5公里的商场、幼儿园推出“集章换门票”活动,转化率超25%。

2024年暑期,其本地客群占比从45%提升至72%,单日最高营收突破800万元。

2、工具包:

抖音POI热榜:购买“周边必玩榜”标签,如济南融创文旅城通过POI定位,单月核销订单超2万笔;

本地生活平台:美团“趣玩榜”、高德“附近人气景区”等入口,对6公里内用户展示优先级提升50%。

03
产品筑基:口碑是“最好的广告”

营销的本质是放大产品价值,而非掩盖缺陷。

1、案例3:老君山的“自来水效应”

河南老君山景区凭借“1元午餐”“环卫工免费游”等事件,持续塑造“良心景区”形象。其核心策略是:

极致性价比:门票100元含索道(同业均价超200元),二次消费项目明码标价;

服务细节:山顶提供免费姜茶、防滑冰爪,抖音话题#老君山温暖 播放量破8亿次;

UGC引爆:鼓励游客拍摄“云海金顶”打卡视频,关联景区定位,自然流量占比超70%。

2024年冬季,老君山日均客流达1.2万人次,复游率38%,远超行业平均水平。

2、口碑管理铁律:

差评秒回:丽江千古情景区组建20人舆情小组,差评30分钟内响应,满意度提升90%;

体验闭环:迪士尼通过“乐拍通”自动抓取游客游玩照片,扫码付费下载,既创收又激发分享欲。

结语:营销是“放大器”,产品是“承重墙”

景区营销已进入“三重境界”:

1、流量层:用抖音、小红书等平台矩阵穿透圈层;

2、转化层:以黄金商圈饱和攻击提升费效比;

3、口碑层:通过极致体验激活“自来水传播”。

当行业从“流量争夺”转向“留量运营”,唯有将新媒体势能、本地化深耕与产品硬实力结合,才能让景区跳出“昙花一现”的困局。“文旅没有捷径,所有流量红利终将回归产品本质。”

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