3月31日，同程旅行旗下的旅智科技宣布与天猫精灵未来酒店达成战略合作，天猫精灵成为首批接入旅智云的智能终端之一。旅智科技推出的“旅智云·全自助智慧酒店解决方案”，将借助智能化终端设备，助力酒店降本增效的同时，为消费者提供覆盖全入住流程的智慧化体验。目前，艺龙酒店科技的美豪、珀林酒管的部分酒店已引入该方案。

旅智科技与天猫精灵未来酒店战略合作签约仪式现场

旅智云是旅智科技旗下的住宿业一站式数智化服务品牌，目前已全面接入DeepSeek、阿里通义千问等AI大模型。凭借AI深度融合能力，旅智云将持续进化为“会思考的PMS”，成为全自助智慧酒店解决方案的“智能大脑”。


旅智科技CEO庞绍进介绍，全新发布的全自助解决方案以“软件+硬件+运营”三位一体模式，在助力酒店数智化升级的同时，也让消费者入住体验的科技感拉满。其中，旅智科技为酒店搭载一体化旅智云PMS平台，可以实现电脑/手机多端操作，覆盖预订、入住、续住、退房、开票全流程。

入住流程方面，与传统自助入住机不同，智慧酒店通过手机小程序即可实现极速入住——客人仅需扫码、填写、确认三步操作，即可快速完成入住办理。此外，刷脸识别PAD、智能门锁、天猫精灵智能音箱、无卡取电套装、语音客控全套硬件等超过18项服务内容，在提升消费者入住效率的同时，也将科技元素融入到酒店入住的全流程体验。


目前，随着国内酒店入住率（OCC）和平均房价（ADR）持续承压，对内降本增效、对客提升服务的重要性越发凸显。而“旅智云·全自助智慧酒店解决方案”也给出了解决方案。根据旅智科技的内测数据，从预订到离店的全流程自助服务，能帮助酒店降低人力成本30%；智慧化的能耗管理系统，能让能耗减少30%。

为了让更多酒店获得降本增效的工具、拥抱智慧化升级的机遇，旅智科技推出100元以内、2000元、3000元以内3款产品，相比业内动辄上万元的智慧化升级方案，不仅大幅降低了酒店智慧化升级的成本，也丰富了降本增效和智慧化的功能。

庞绍进表示，未来，旅智科技将持续探索人工智能，以及前沿技术在酒店行业的应用，以开放的心态，全面拥抱能为酒店带来智慧化赋能的软硬件设备厂商，在推进旅智云持续进化为“会思考的PMS”的同时，推动酒店业数智化转型。