4月12日，张家界发布2024年第一季度业绩预告。报告称，2024年第一季度，张家界归属于上市公司股东的净利润亏损4,500万元-5,000万元，较上年同期增亏49.76%–66.40%；扣除非经常性损益后的净利润亏损4,500万元-5,000万元，较上年同期增亏42.08%-57.87%。

报告称，公司亏损较上年同期增加主要原因系：本期接待购票人数同比有所减少导致营业收入减少543万元，销售费用同比增加407万元，所得税费用同比增加715万元。