【劲旅网讯】 2020年，作为国内首创基于旅游大数据的游客综合体验评价体系，中国旅游景区欢乐指数（THI）研究正式启动。随着研究深入，华侨城创新研究院-旅游大数据重点实验中心持续以大数据挖掘为手段，通过月报、年报和专报等形式，跟踪、监测、分析国内旅游景区运行情况和服务品质，向社会各界提供高品质的系列研究成果。中国旅游景区欢乐指数（THI）研究8月份报告，由中国旅游景区协会和华侨城创新研究院联合发布。
8月份旅游景区欢乐指数排行榜前三名分别是重庆欢乐谷、上海迪士尼、秦始皇兵马俑博物馆，重庆欢乐谷首次荣登欢乐指数排行榜第一名。本月游客欢乐指数整体已超去年同期，高分优质景区数量创新高，华东、华中优质景区更受游客追捧，各分类景区加强核心吸引物同时融合跨界元素成亮点。多地景区陆续开展免费游或优惠游活动，在线旅游市场经营活动规范化，政府教育部门政策严格或致未来学生市场受限制。
多地景区开展免费或优惠游，消费拉升欢乐指数同步上扬
8月份进入暑期旅游旺季，TOP100欢乐指数均值首超去年同期值，华中地区景区增量最大。据交通运输部、民航局、中国国家铁路集团的最新数据显示，暑期旅客流量较去年同期恢复约7成。全国多个省份已陆续开展景区免费游或优惠游活动，从8月8日持续到年底，湖北省A级旅游景区对全国游客免门票。自活动启动以来，省外游客比例攀升，截至8月23日，恢复开放的372家A级景区已经有162家的游客量达到或超过去年同期水平。
此外，陕西西安、甘肃甘南、山西、山东青岛、内蒙古呼和浩特、贵州和云南等省市对A级景区或国有A级景区等景区景点实行免门票、免首道门票或打折优惠等政策，鼓励市民跨省游和周边游。各地开展的景区免费游和优惠游活动带来的游客量提升效应显著，促进游客的景区出游热情，景区火热带动了周边消费，但在此免费效应下客流量增加是否对景区的二消营收增长带来积极效应值得持续关注，或许这也将成为景区转型的重要契机。
中国旅游景区欢乐指数排名TOP100城市分布图
指数增长同比去年首次回正，游客综合体验感提升
欢乐指数客观、动态监测到市场的真实变化，8月游客欢乐指数整体已超去年同期。景区在继续贯彻落实“限量、预约、错峰”要求和接待游客量不得超过最大承载量的50%的情况下，游客评论数环比增长44.84%，华东、华中和西南地区景区游客点评意愿更高。TOP100 欢乐指数均值环比增长43%，THI均值达新高59.34，较同期增长22%，这是疫后同比首次为正增长。TOP100欢乐指数极小值均超上期和同期值，极大值环比增长49%，但仍低于去年同期（故宫博物院263.65）。
但从TOP100景区欢乐指数分布上看，欢乐指数在【29.43,79.86】范围内占比高达81%，欢乐指数中间段【76.86,124.29】分布仅占比12%，景区中坚力量不足，景区服务质量提升潜力大。据携程最新一项出游意愿调查显示，旅游支出将低于5000元人民币的游客占比达41%，较2017年的比例高36%，在对数据指标分析中也反映出游客点评中差评率最高的是门票价格，游客的价格敏感度提高。
TOP100 欢乐指数均值趋势图
在线化高分优质景区数量增加，华东华中景区较为明显
本月高分（THI>100）有12家景区，较上期增长5倍，较同期增长4倍，在游客好评上，游乐场类占比50%，动物类占比25%，博物馆类占比17%，人文风光类占比8%。其中，地处西南地区的重庆欢乐谷，首次荣登欢乐指数排行榜第一名，也是本期欢乐指数的环比增幅和同比增幅最大的景区。在新的疫情防控新背景下，重庆欢乐谷推出联票、套票等促销活动备受市场追捧，其重点打造的城市级户外HVE电音节IP活动等为其拔得8月欢乐指数头筹。
本期排行榜的二三名分别是上海迪士尼、秦始皇兵马俑博物馆，排名和欢乐指数均有上升，上海迪士尼市场地位稳定，秦始皇兵马俑博物馆首次取代北京故宫博物院成为榜单第一，与8月北京疫情防控总体较为谨慎以及游客接待量限制强相关。在地域分布上，TOP100华东地区景区数量占比高，华中地区景区新增数量显著，其中又以湖南和河南的新增景区数量较多。
各类景区均呈现复苏回暖状态，景区多元化融合成引流亮点
本期TOP100现代娱乐类景区占比67%，新进TOP100榜单的环比和同比均有增幅，其他分类景区略有减少，乡村娱乐类景区新增环比不变。各景区分类有以下几个特点：
自然景观类景区游客偏爱优美自然环境、体验度高的娱乐元素；人文景观类颐和园通过“颐和盛夏线”的推出，呈现了酷暑炎夏中别样的“颐”式生活，为大众营造一种生活方式；秦始皇兵马俑博物馆首次进击博物馆类榜单第一，除历史文化因素以外的猎奇元素、恐龙等主题也深受青少年游客喜爱；乡村田园类景区游客体验满意度大幅度提升；现代娱乐类景区游客欢乐指数增幅显著，各地区游客综合体验提高且平衡发展趋势凸显，品牌节庆和精准门票营销助力景区引流和推广。
中国旅游景区欢乐指数排名TOP100景区分类分布图
在线旅游市场经验活动规范化，政策约束意在保护市场安全
8月31日，文旅部出台《在线旅游经营服务管理暂行规定》，在线旅游经营活动做出了具体规定，如不得大数据杀熟和不得擅自屏蔽和删除评价等，在一定程度上填补了在线旅游市场法律空白。
政府教育部门政策严格，核心省市原则上不限制跨省出游，但多地教育局出于谨慎考虑不鼓励中小学生跨省或跨市旅游。
北京经历疫情反复后明确要求学生非必要不得离京；上海不允许出境，且跨省需报备，并做好个人防护，教师要求开学前14天返沪；江苏、湖南省均明确表示不建议跨省长途旅行。教育部在《高等院校秋季学期疫情防控技术方案》中已明确要求严格做好校门管控，并要求广大师生非必要不外出。